Registrirajte svoje proizvode i uzmite sve što vam treba na jednom portalu!
ASUS offers 2-year International Warranty with 100% FREE service charge & spare parts on your ASUS products
ASUS offers 2-year International Warranty with 100% FREE service charge & spare parts on your ASUS products

Međunarodno jamstvo ASUS

Registrirajte svoje proizvode i pratite status svog Međunarodnog jamstva na stranicama ASUS One Portal!

Detaljne informacije potražite u odjeljku o pravilima Event Regulations

  • step1 icon

    Registrirajte svoje članstvo ASUS

  • step2 icon

    Registrirajte svoje proizvode nakon kupnje

  • step3 icon

    Budite spokojni uz Međunarodno jamstvo ASUS!

Kako ćete registrirati svoje proizvode ASUS: Pritisnite ovdje

  • Proizvodi koje obuhvaća Međunarodno jamstvo ASUS: prijenosna računala ASUS široke potrošnje, igraća prijenosna računala kupljena u ovlaštenoj maloprodaji tvrtke ASUS. ​

Što je Međunarodno jamstvo ASUS?

Laptops icon

Prijenosna računala

Proizvodi ASUS * obuhvaćeni Međunarodnim jamstvom ASUS imaju dvogodišnje međunarodno jamstvo s besplatnim servisom i rezervnim dijelovima.

Pratite status svog Međunarodnog jamstva na stranicama ASUS One Portal.

  • step1 icon

    Registrirajte članstvo ASUS

  • step2 icon

    Registrirajte svoje proizvode nakon kupnje​

  • step3 icon

    Budite spokojni uz Međunarodno jamstvo ASUS!

Napomena

  • Popis država/regija obuhvaćenih Međunarodnim jamstvom ASUS.​
  • Područje Država/regija
    Azija Australija, Bangladeš, Kambodža, Kina, Fiji, Hong Kong, Indija, Indonezija, Japan, Južna Koreja, Makao, Malezija, Mianmar, Novi Zeland, Filipini, Singapur, Sri Lanka, Tajvan, Tajland, Turska, Vijetnam, Nepal, Laos
    Europa Albanija, Armenija, Austrija, Azerbajdžan, Belgija, Bosna i Hercegovina, Bugarska, Hrvatska, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Gruzija, Grčka, Mađarska, Island, Irska, Italija, Kazahstan, Kosovo, Kirgistan, Latvija, Litva, Luksemburg, Makedonija, Malta, Moldavija, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugal, Republika Crna Gora, Rumunjska, Srbija, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Švedska, Švicarska, Turkmenistan, Ujedinjeno Kraljevstvo, Uzbekistan
    Bliski Istok i Afrika Bahrein, Egipat, Izrael, Jordan, Kuvajt, Libanon, Oman, Katar, Saudijska Arabija, Turska, Južnoafrička Republika, Ujedinjeni Arapski Emirati, Kenija, Mauricijus, Nigerija
    Amerika SAD, Kanada
  • Imate li pitanja, posjetite internetske stranice za podršku tvrtke ASUS https://www.asus.com/sa-en/support/. Tvrtka ASUS zadržava pravo odobriti, promijeniti, prilagoditi ili ukinuti sadržaj usluge.
  • Pokriće međunarodnim jamstvom znači kako je obuhvaćen bilo kakav kvar koji se dogodi prilikom uobičajene upotrebe za vrijeme jamstvenog razdoblja. Servis ne uključuje potpunu zamjenu uređaja. Izuzeća potražite u dokumentaciji za jamstvo.
  • Međunarodno jamstvo ne obuhvaća dodatnu opremu koja je uključena uz proizvod (npr. torba za računalo ili druga dodatna oprema) osim neke originalne dodatne opreme koja ima jamstvo.
  • Servis po međunarodnom jamstvu može se razlikovati ovisno o regiji i zasniva se na servisu koji je dostupan na tom području. U nekim situacijama, možda će se naplatiti dodatne pristojbe. Imate li pitanja, preporučujemo najprije se obratite lokalnom servisnom centru.

Uvjeti Međunarodnoj jamstva ASUS

Tvrtka ASUS ne jamči neprekinut rad niti isključuje greške u radu ovog proizvoda.

Jamstvo obuhvaća jedino tehničke probleme za vrijeme jamstvenog razdoblja i u uobičajenim uvjetima. Odnosi se na probleme s internim programom, ali ne i na probleme s drugim programima ni štetu koju prouzroči kupac ili okolnosti kao što su, ali ne samo:

  • Oštećenje proizvoda koje ste prouzročili vi sami ili treća strana, jamstvo ne obuhvaća takvo oštećenje, uključujući, ali ne samo, nepravilnu instalaciju čvrstog diska, diska SSD ili memorije RAM.
  • Za uređaje koji su instalirani ili prilagođeni bilo kojim drugim neoriginalnim softwareom ili uređajima (kao što su čvrsti disk, disk ili memorija RAM), tvrtka ASUS će ispitati/popraviti jedino originalnu konfiguraciju softwarea/uređaja. Tvrtka ASUS ne jamči za probleme koje prouzroče neoriginalni software ili uređaji. Ovo jamstvo ne obuhvaća tako prouzročenu štetu, uključujući, ali ne samo, i nepravilnu instalaciju.
  • Izmijenjen, izbrisan ili uklonjen serijski broj proizvoda, dijelova ili dodatne opreme;
  • Zastarjelost;
  • Oštećenje (slučajno ili drugačije) proizvoda koje ne utječe na funkcionalnost proizvoda, kao što je, ali ne samo, korozija, promjena boje, teksture ili završnog premaza, habanje i postupna istrošenost;
  • Oštećenje proizvoda prouzročeno ratom, terorizmom, požarom, nesretnim slučajem, prirodnom katastrofom ili nepravilnim održavanje te upotreba proizvoda u neuobičajenim uvjetima;
  • Oštećenje proizvoda prouzročeno nepravilnom instalacijom, nepravilnim povezivanjem ili neispravnim perifernim uređajima kao što je pisač, optički pogon, mrežna kartica ili uređaj USB itd.;
  • Oštećenje proizvoda prouzročeno vanjskim kvarom električne mreže ili nesretnim slučajem;
  • Oštećenje proizvoda prouzročeno radom, skladištenjem ili okolinom izvan dozvoljenih parametara kako je navedeno u Priručniku za korisnika;
  • Oštećenje proizvoda prouzročeno softwareom treće strane ili virusom ili gubitak softwarea ili podataka koji se može dogoditi prilikom popravka ili zamjene;
  • Neupotrebljivost zbog zaboravljene ili izgubljene sigurnosne lozinke;
  • Neupotrebljivost zbog oštećenja proizvoda prouzročenog kontaminacijom opasnim tvarima, bolestima, štetočinama ili radijacijom;
  • Prijevara, krađa, neobjašnjiv nestanak ili oštećenje/štetne okolnosti prouzročene svjesnim djelovanjem kupca;
  • Neupotrebljivost ili oštećenje proizvoda prouzročeno instalacijom ili upotrebom aplikacije Unlock Device App koja je pomoćni program za otključavanje programa za pokretanje proizvoda, a čija upotreba poništava jamstvo;
  • Oštećenje proizvoda prouzročeno rudarenjem kriptovaluta ili povezanim radnjama osim kada je model posebno namijenjen rudarenju
  1. Proizvodi obuhvaćeni Međunarodnim jamstvom: prijenosna računala ASUS za široku potrošnju, igraća računala kupljena u ovlaštenoj maloprodaji tvrtke ASUS.​

ASUS uses cookies and similar techoologies to perform essential online functions, analyze online activities, provide advertising services and other functions. For detailed information, please visit “Cookies and similar technologies”.

Accept Cookies